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Qui sera mercredi 5 novembre, à 13 heures, au BHV pour découvrir l’espace Shein que la plateforme inaugure au sixième étage du grand magasin ouvert en 1856 ? En dépit de l’ouverture d’une enquête par le parquet de Paris, lundi, sur les pratiques de Shein qui a vendu des poupées pédopornographiques, avant de les retirer, curieux et fans de la plateforme d’origine chinoise pourraient bien être nombreux. Et ce sera probablement l’occasion de constater combien la clientèle de Shein est variée.
La plateforme est connue pour avoir d’abord séduit les jeunes filles en France. Mais le phénomène ne peut plus se résumer au « cliché de l’ado accro aux réseaux sociaux », alerte Gildas Minvielle, directeur de l’observatoire économique de l’Institut français de la mode (IFM), puisque Shein touche désormais « tous les types de clients ». « Son public a vieilli », confirme Hélène Janicaud, directrice des études mode chez Worldpanel : les consommateurs âgés de moins de 25 ans ne représentent plus que 17 % des ventes en volume, contre plus d’un tiers en 2021. Les 35-49 ans sont désormais ceux qui y achètent le plus (se procurant 45 % des quantités commandées).
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18 commentaires
Je trouve étonnant que les jeunes ne représentent plus qu’une minorité des clients. Shein gagne en maturité, mais au détriment de sa réputation.
L’âge ne fait pas tout, mais les controverses actuelles pourraient décourager les consommateurs, quel que soit leur âge.
Je me demande comment Shein compte rétablir la confiance après ces révélations choquantes. Leur stratégie pour séduire les plus de 35 ans sera-t-elle affectée ?
C’est une question cruciale, surtout avec l’importance croissante de ce segment d’âge dans leurs ventes.
Shein a su s’adapter et élargir son public. Dommage que leur réputation soit entachée par des scandales récents.
C’est vrai, les scandales pourraient freiner cette croissance, malgré l’expansion de leur clientèle.
Je ne m’attendais pas à ce que des consommateurs de 35 à 49 ans soient les plus actifs sur Shein. Ça montre à quel point le marché évolue rapidement.
Tout à fait, les tendances de consommation changent, mais il faut rester vigilant sur les pratiques des vendeurs.
L’ouverture d’un espace physique est un signe fort. Shein mise sur une transformation de son image, mais les scandales récents risquent de tout gâcher.
Effectivement, leur réputation devra être solidifiée avant de convaincre un public plus large.
Si même les 35-49 ans achètent chez Shein, cela prouve que le fast-fashion a encore de beaux jours devant lui.
Oui, mais à quel prix ? L’impact environnemental et les questions éthiques doivent être pris en compte.
Intéressant de voir comment Shein attire maintenant une clientèle plus âgée. Je comprends l’essor de la marque, mais les récentes controverses ne me rassurent pas.
Oui, la diversification de la clientèle est impressionnante, mais les enjeux éthiques restent préoccupants.
Shein tente de se positionner comme un acteur légitime, mais les enquêtes judiciaires pourraient bien compliquer cette stratégie.
C’est un équilibre difficile à maintenir lorsque la marque est sous le feu des critiques.
La diversité des clients de Shein est réelle, mais les scandales récents pourraient bien changer la donne.
C’est une marque qui a su évoluer, mais elle devra se racheter pour conserver cette clientèle diversifiée.